一、总体情况
2022年，国家税务总局汉中市税务局（以下简称“汉中市税务局”）认真贯彻落实党的二十大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚决落实省局和市委、市政府决策部署，不断深化政府信息公开工作，税务工作透明度不断提升。
（一）依法推进主动公开事项
一是加大重点信息公开力度。做好本机关人事信息、政策法规、政务采购、税收统计等法定公开信息，全年主动公开各类信息2429条。二是全力推进税费服务公开。结合增值税留抵退税工作，成立好“汉”“陕”速服务队，通过12366纳税服务热线、“在线导办”“免停车”“税信游”等纳税服务方式推送退税减税红利账单，全年开展减税退税政策等各类培训81场，辅导14615人次，发放宣传资料3万余份，12366纳税服务热线接听18834次。三是推进税费政策宣传解读。升级“云端”空中课堂，打造“诸葛小税早知道”税收宣传品牌，创作《诸葛小税出茅庐》等具有汉中特色系列漫画，在公众号开设留抵退税政策解读专栏，扩大政策宣传解读覆盖面，通过“汉中税务”微信公众号和官方微博向社会公众推送图文类、视频类信息2481篇。四是规范建议提案办理，办理人大建议复文2件、政协提案复文6件，办结率和满意率均达100%。
（二）持续规范依申请公开管理
通过学习税务系统依申请公开案例，不断提高依申请公开办理能力，进一步规范答复文书、依法依规做好答复工作，持续提升申请人满意度。2022年，汉中市税务局收到申请1件，在规定时限内办结。
（三）政府信息管理标准有序
对主动公开的政府信息，按照“谁制作，谁审查；谁公开，谁审查”原则，严格信息公开纪律、严把信息公开审核关，及时主动公开；对依申请公开的政府信息实行全流程管理，对办理情况开展不定期分析评估，加强部门协作，做好分析研判和情况跟踪，提高政府信息公开质效。
（四）加强政府信息公开平台建设
坚持传统平台和网络平台相融合，加强办税服务厅政务公开阵地建设，提升12366纳税服务热线接听人员业务素养。同时重视网络平台建设，定期更新网站内容、加强官方微信、微博平台建设，不断丰富形式，汉中税务微信公众号累计关注用户18834人，新浪微博关注粉丝1389人。
（五）健全监督保障机制
不断提高工作人员综合素质和业务能力，通过学习兴税平台开展日常学习，参加上级组织的政务公开培训班，增强依法公开、主动公开意识和风险防范意识。健全激励和问责机制，细化绩效考核指标，将责任落实落细。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
3 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
4 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
77 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，我局政府信息公开工作平稳有序，但还存在不足之处，与公众的需求和上级的要求还有一定的差距，存在政府信息公开制度不够完善、基层政务公开队伍能力相对薄弱等问题。下一步，我局将进一步完善机制建设，提高服务意识，聚焦涉及面广、社会关注度高和涉及纳税人缴费人关心的利益问题主动回应，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，依法依规做好依申请公开工作。进一步加强工作提醒，充分利用学习兴税等平台资源，促进政务公开工作人员加强学习，提高工作能力。
六、其他需要报告的事项
2022年，汉中市税务局未收取信息处理费。
